Las sesiones pagadas por adelantado pueden reprogramarse si el cliente lo solicita con al menos 72 horas de antelación, a través del canal de contacto oficial.

Solo se permite un cambio de fecha u horario por sesión reservada.

En caso de ausencia sin previo aviso o de solicitar más de un cambio, la sesión se considerará realizada.

Se concede una tolerancia máxima de 10 minutos. Pasado este tiempo, la sesión se considerará realizada.

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